Носиоци који долазе касније, губећи пртљаг и бацајући летаке
Сваке године Тхе Валл Стреет Јоурнал објављује годишњу карту авио-компаније, која се враћа у годину у комерцијалном ваздухопловству. У 2015. години осам националних америчких превозника оцијењено је на њиховом учинку у низу категорија, укључујући вријеме на вријеме, одлагање пртљага и жалбе путника. Иако је карта за извештавање требало да обележи најбоље америчке авиокомпаније, такође истиче и неке од најгорих авиокомпанија у Америци.
Пре него што летите са било којом америчком авио-компанијом, може бити вредно размислити о њиховој евиденцији и да ли бисте требали купити путно осигурање прије укрцавања или не. Прије укрцаја, будите сигурни да знате границе путовања за ове заједничке авио превознике. .
Унитед Аирлинес: Отказани летови
Према подацима које је прикупио Тхе Валл Стреет Јоурнал , Унитед Аирлинес је на дну листе наишао на бројне категорије, укључујући и закаснеле и отказане летове, чинећи их једним од најпоузданијих авиокомпанија у Сједињеним Државама. Новине су груписале летове са оба маинлине Унитед летова и регионалних летова, што објашњава пад у учинку на вријеме.
Путници који резервишу летове са Унитедом треба да размотре куповину путног осигурања приликом резервације путовања и обратите пажњу на накнаде за одлагање путовања. Накнаде за одгоду путовања могу потражити путнике за било какве трошкове који настају због отказаног лета, а накнаде ступе на снагу у року од шест сати.
Трошкови могу укључивати хотелске собе, тоалетне потребе које треба да прођу кроз додатну ноћ, па чак и додатне оброке.
Соутхвест Аирлинес: Губитак пртљага
Америчко Министарство саобраћаја наводи авио компаније које ће највероватније изгубити путнићки пут на путовању током мјесечне и годишње измјене. На челу листе били су регионални ваздушни превозници који управљају комбинацијом брендираних летова за главне авио превознике.
Међутим, међу највећим америчким авиопревозницима, Соутхвест Аирлинес води листу са 4,3 мисхандлед врећица на сваких 1.000 путника. Током године, то доприноси пуно пртљага који се не завршава на истој дестинацији као и њихови власници.
Путници који лети са Соутхвест Аирлинес-ом требају размислити о пакирању политике осигурања путника са накнадама за губитке пртљага. Погодности за одлагање пртљага и пратњу пртљага могу покрити путнике у случају да путници морају купити привремене предмете док чекају свој пртљаг, или потпуно изгубити пртљаг док путују.
Америцан Аирлинес: одлагање путовања
Сваки пут када се авиокомпанија споји, одређени оперативни проблеми се морају догодити. Како су се Унитед Аирваис и Америцан Аирлинес спојили, "Нови Американац" оценио је најниже од авиокомпанија за кашњења од два сата или више, што их чини једним од најфрустриранијих авио компанија које лети. Поред великих непријатности за путнике, заглављивање на пругу може изазвати веће проблеме од пропуштених веза.
Према Предлогу права путника, авиокомпаније морају обезбедити путницима храну и воду након двосатног кашњења са асфалта и морају дозволити прилику да напусте авион (где то омогућава безбедност) након три сата.
Ако авио-компанија не обезбеди ове основне погодности, они могу бити кажњени и на други начин кажњени од стране Одељења за саобраћај. Путници који су искусили необичну кашњење за тромесечје могу поднети жалбу против авио компаније са Одјелом за заштиту потрошача .
Фронтиер Аирлинес: неприхватљиви деманти
Иако је Унитед Аирлинес водио извештај о неприхватљивим одбацивањима укрцаја, нискотарифни превозник Фронтиер Аирлинес је постигао друго најгоре. Фронтиер такође је последњи пут приметио жалбе ФАА путника који су имали лоше искуство са авио-компанијом.
Путници који су нехотично налетели на своје летове имају право на много више од резервисања на следећем лету. Путници који се не могу смјестити од стране њихове авиокомпаније могу имати право на готовинско плаћање, у зависности од тога колико дуго траје њихово нехотично одлагање.
Иако то може помоћи путницима да апсорбују неке трошкове путовања, план за осигурање путничких путовања може помоћи у покривању остатка.
Доживљавање проблема док летите преко Сједињених Држава је природни дио модерне комерцијалне авијације. Међутим, сагледавање којих авиокомпанија има највише проблема може вам помоћи да донете најбоље одлуке о путовању. Припрема за најгоре непријатности током летења ових авиокомпанија, путници могу бити сигурни да су покривени - без обзира на то што не иде на путу.