Како се обратити Америцан Аирлинес-у да би се решило питање
Пословни путници морају да се суоче са свим врстама проблема, од одлагања путовања до страха која изазива вожњу таксијем . Али, само зато што можете очекивати проблеме када изађете на пут за посао, то не значи да морате обавезно ставити с њима. Уместо тога, пословни путници треба да буду спремни да се обрате превознику, хотелу или провајдеру када ствари не иду како треба.
Када путујем за посао, често летим на Америцан Аирлинес-у.
На срећу, на мојим летовима нисам имао никаквих недавних проблема. Али, ако сте доживео проблем на летењу Америцан Аирлинес-а, побрините се да дођете до Америцан Аирлинес-а како би им рекли.
Постоји неколико начина на који путници могу контактирати Америцан Аирлинес са проблемом или проблемом. Ако јесте, ево неколико савета:
- Уверите се да имате доступне основне информације о вашем путовању. Наведите своју адресу и контакт информације, као и бројеве лета, датуме и градске парове.
- Ако користите веб локацију Америцан Аирлинес, уверите се да користите исправну верзију своје веб странице. То можете урадити тако што ћете потврдити заставу земље на врху странице. Изаберите своју матичну земљу ако она није већ изабрана.
- Ако се ваш проблем бави тренутним проблемима путовања или проблемима са будућим путовањем, Америцан Аирлинес предлаже да контактирате своју резервациону службу.
- Ако сте пословни путник са проблемом у вези са инвалидитетом, Америцан Аирлинес тражи да контактирате одељење за питања инвалидности.
- Ако имате изгубљено и пронађено питање, имајте на уму да сваки аеродром има сопствени процес за изгубљене и пронађене, и требали би директно контактирати те аеродроме.
Контакт информације
Често најлакши начин решавања проблема је путем е-поште Америцан Аирлинес-у. Њихов образац е-поште ће сакупити информације које им треба да вам помогну.
Имајте у виду да ће можда бити потребно неколико дана да се поново врате у контакт са тобом.
Поштанска адреса компаније Америцан Аирлинес је:
Америцан Аирлинес Цустомер Релатионсхипс
ПО Бок 619612 МД 2400
ДФВ Аирпорт, ТКС 75261-9612
За бржу услугу, пошта преко ноћи може се послати на:
Америцан Аирлинес Цустомер Релатионсхипс
4255 Амон Цартер Блвд. МД 2400
Форт Ворт, ТКС 76155-2603
Телефонски број Америцан Аирлинес-а је: 817.786.3778. Кориснички сервис је доступан од понедељка до петка, 8: 30а-4: 30п Централно време (осим неких празника)