Као што Рианаир покушава да изгуби репутацију лошег сервиса , чини се да Вуелинг покушава да заузме своје место, са веб-сајтом који ретко ради како треба.
Вуелинг сам два пута ове године и обојица је била катастрофа.
Први пут, емаил од Вуелинга ми је рекао да могу да проверим 'до четири сата' пре мог лета. Осим што ово није могуће - уствари, Лисабон захтева да се провјерите за 24 сата унапријед.
Не само да ово није јасно Вуелинг, заправо је изгледало као да њихов систем чак није ни знао зашто не могу да се пријавим, приликом другог покушаја долазим са другом грешком.
Као резултат тога, моја супруга и ја смо били присиљени да устанемо сат раније да се пријавимо на аеродрому. Теренски службеници су рекли да су већ неколико пута чули за овај проблем и рекао је Вуелингу, али авио-компанија није учинила ништа о томе.
Поново летим са Вуелингом, обавезно сам игнорисао савет авио-компаније о провјери до четири сата унапред, само у случају да су поново погрешили. Али овај пут имам друге потешкоће. Погледајте овај снимак: Вуелинг Цхецк-Ин Проблемс . Гдје је објашњавајући текст? Шта сам изабрао? Имао сам исти проблем у Цхроме-у, Фирефоку и Сафари-у. Једини начин да се реши проблем био је проверити кориштење шпанског сајта.
Проблеми се нису завршили тамо. Одлучио сам да уместо да тражим место за штампу у Билбау , умјесто тога покушао бих да имам мобилни телефон.
Међутим, Вуелинг ће вам пружити само линк на онлине верзију вашег укрцаја. Тренутно немам мобилне податке на свом телефону. Једини начин да се прикаже ова карта је да имате активну интернет везу на аеродрому, или да се надате да ваш веб прегледач не губи вашу пропусницу (то је изгубио мој).
Вуелинг ће вам послати е-пошту у пдф-у ваше нормалне улазнице, али не шаље вашу мобилну карту.
Па која су решења за ове Вуелинг цхецк-ин проблеме? Не знам колико би још проблема могло да постоји са Вуелинг-ом (електронска порука коју сам данас примила у вези са јучерашњим летом сугерише да постоји још много проблема са Вуелингом, којег, на срећу, још увек нисам срео), али овде су моја решења за проблеме које сам до сада доживјеле:
- Пријављивање најмање 24 сата пре поласка вашег лета, а не 4 сата Можда Вуелинг може доћи у контакт и рећи који аеродроми не дозвољавају пријављивање четири сата пре летења, али све док не направи грешку са стране упозорења и пријаве рано.
- Користите апликацију Вуелинг за Андроид и иОС Није могућа за све, знам, али имала сам одлично искуство са апликацијом Вуелинг. Можете да се пријавите на апликацију и сачувате укрцавање у фото галерију телефона или таблета.
- Користите шпанску верзију сајта (можда користећи Гоогле Транслате). Овај тип најбоље ради ако говорите шпански језик, пошто Гоогле Транслате обично не игра лепо са он-лине обрасцима, али чини се да се Вуелинг више труди са шпанском страном него са другим језицима, па ако користите шпански сајт, требали бисте.
Ниједно решење није идеално и можда постоје и други проблеми са Вуелинговим системом за пријављивање, али ова два савета могу вам помоћи ако имате потешкоћа у добијању Вуелинга.