Објашњен је званични Хотел Стар Систем у Француској

Френцх Хотел Стар Систем

Француска је обновила свој систем звијезда у 2012. години колико је потребно. Француска има више од 80 милиона страних посјетилаца годишње, што га чини водећом свјетском туристичком дестинацијом, па је одржавање задовољних посјетилаца главна брига.

Сада француски стандардни систем класификује сваки хотел у Француској. Дакле, оно што видите - 1, 2, 3, 4 или 5 звјездица - је оно што добијате. Поврх свега, то је категорија палате, која се односи на особине које су изванредне на сваки начин, а то укључује атмосферу као и све оне луксузне ствари које очекујете када плаћате високу тарифу.

Сви хотели у Француској су замољени да доврше модернизацију и реновирање у квалитет за нови систем звијезда. То је довело до затварања великог броја старијих хотела, посебно породичних мјеста која нису имала ни средства нити срце да се усагласе са новим стандардима.

Нови стандарди су много строжији него раније и било који рејтинг хотела који има хотел, мора имати добродошлицу у добро одржаваном пословном простору; поуздане информације о понуђеним услугама; способност праћења задовољства потрошача и рјешавања жалби, као и особља осјетљиво на потребе особа са инвалидитетом. Коначно, сваки хотел мора имати неку врсту посвећености одрживом развоју. Сви хотели проверавају независни ревизори сваких пет година.

Дакле, можете се ослонити на француски звијездни систем који испоручује робу, али шта заправо значи "двије звезде" или три звијезде? Проверите овај водич у званичном звијездном систему Француске.

Шта значе различите звијезде

Хотели са 1 звездица
Хотели са 1 звездица су најнижи крај скале. Двокреветне собе морају мерити најмање 9 квадратних метара (око 96 ск фт или 10 к 9,6 стопа). Ово не укључује купатило које може бити ен-суите или можда ћете морати дијелити. Подручје пријема мора бити најмање 20 квадратних метара (око 215 квадратних стопа или 15 к 15 стопа)

Хотели са 2 звездице
Корак од основа, хотели са 2 звездице имају исту минималну величину као и 1 звездица, али чланови особља морају да говоре додатни европски језик осим француског језика, а рецепција мора бити отворена најмање 10 сати дневно. Простор за пријем / простор за дневни боравак мора бити најмање 50 квадратних метара (538 м2 или 24 к 22,5 стопа).

Хотели са 3 звездице
Не постоји велика разлика између хотела са 2 и 3 звездице; главни је величина соба. 3-стар хотелске собе морају имати минималну величину од 13,5 метара квадратних укључујући и купатило (145 м2 или соба 12 к 12 метара) Простор за пријем / салон мора бити најмање 50 квадратних метара (538 м2 или 24 к 22,5 стопа ). Особље мора говорити додатним европским језиком (осим француског), а пријем мора бити отворен најмање 10 сати дневно.

Хотели са 4 звездице
Ови хотели представљају вишекорисничке хотеле у Француској и они који бирају за гарантовану удобност и услугу. Собе за госте су пространије: 16 м2 укључујући и купаонице (172 м2 или 12 к 14 фт). Ако хотел има преко 30 соба, рецепција мора бити отворена 24 сата дневно.

Хотели са 5 звездица
Ово је врхунски крај (осим хотела Супер Палаце). Собе за госте морају бити 24 м2 (259 м2 или 15 к 17фт). Особље мора бити у могућности да говори два језика, укључујући и енглески језик.

Хотел са пет звездица такође треба да обезбеди собну услугу, паркиралиште за аутомобиле, рецепцију и гости морају бити пратени у своје собе на цхецк-ин. Климатизација је такође потребна.

П алаце хотели
Ознака Палаче се може доделити само изузетним хотелима са 5 звездица. То је заправо врхови и укључује свако удобје створења које бисте желели, плус посебан амбијент. Тренутно постоје 16 хотела у Паласу.

Већина њих је у Паризу, али неке су изван у најистакнутијим дестинацијама. У Бијарицу добијате Хотел ду Палаис; у самом врху скијалишта у Цоурцхевел- у постоје многи врхунски хотели, међу којима су и три у Палати: Хотел Лес Аиреллес; Хотел Ле Цхевал Бланц и Хотел Ле К2. Саинт-Јеан-Цап-Феррат на француској ривиери има Ле Гранд-Хотел ду Цап-Феррат, који сада управља Фоур Сеасонс; Л'хотел Ла Ресерве налази се у месту Раматуелле и на крају Ст.Тропез има два хотела: Ле Хотел Ле Библос и Ле Цхатеау де Ла Мессардиере.

Прочитајте више о Палаце Хотелима

Субјективне оцјене квалитета

Француски систем рејтинга не узима у обзир одређене субјективне критеријуме квалитета. И због овог ограниченог приступа, не гарантује да ће ваша очекивања бити испуњена. Запамтите да су у САД величине и величине кревета великодушне; сигурно нећете наћи у хотелима са 1 и 2 звездице. Међутим, неки хотели чак иу категорији 3 звјездице су некадашње манорне куће или замка, па ћете се наћи у великом стану или пространој соби за коју плаћате веома мало. Међутим, како бисте гарантовали великодушну величину кревета, морате да унапред питате хотел или идите на виши ниво.

И упркос строгим правилима, систем не мјери квалитет услуге - чистоће, одсуство мириса, став особља, брзина службе итд.

Савети о избору француског хотела

1. Имајте основно разумевање француских критерија

2. Обилазак властите веб странице хотела обично вам дозвољава да видите више виђења својих соба и купатила.

3. Не устручавајте се послати е-маил вашим питањима у хотел. Ово може или не може вам дати одговор, обично у зависности од способности рецепционисте на вашем језику. Али запамтите да је примање информативних одговора на ваша питања добар знак да хотел брине о потенцијалним гостима.

4. Проверите критике гостију на било којој од главних сајтова. Међутим, требало би да узмете ово са веома великом солом. Многи путници користе главне локације како би написали критике о хотелима у којима су боравили. Ниједан хотел не задовољава 100 посто својих гостију током целе године, тако да су и екстремне судске одлуке и умерена мишљења на овом отвореном форуму.

Најбољи савет је да фаворизује умерене прегледе са неким месом на костима. Обично ће вам пружити корисну слику о томе шта очекивати од хотела, добро и мање добро. И такође проверите да ли постоји одговор менаџера који показује да менаџер пази на могуће лоше прегледе и често може разјаснити неспоразуме или понудити правна средства која су права.

Након ових 4 корака требало би да помогнете да смањите ризик од разочарања током боравка у Француској. Међутим, ово није гаранција. Запамтите да се културе разликују једни од других, а ваша очекивања о служби можда нису у потпуности разумљива.

У том случају, комуницирајте са власником. Они су обично заинтересовани да вам служе најбоље од својих средстава.

Сигурно и угодно путовање у Француску!

Уредио Мари Анне Еванс