Посадас, водећи хотелијер у Мексику са више од четири деценије на тржишту хотела, послује са 136 некретнина у Мексику и више од 21 000 соба у више од 50 плажа и градских дестинација.
Посадас је највећи хотелски оператор у Мексику, са 140 хотела и више од 23.000 соба у плажама и градским дестинацијама широм земље. Њена портфолија укључује називе брендове као што су Ливе Акуа, Гранд Фиеста Америцана, Фиеста Америцана, Тхе Екплореан Фиеста Америцана, Фиеста Инн, дизајниран за пословне путнике у Мексику и један хотел.
Осим тога, Фиеста Инн Лофт карактеристике су дизајниране за продужено пословно путовање.
Разговарали смо са Аном Гон, ВП продаје и маркетинга за Посадас, о бренду.
П: Хотелски пејзаж у Мексику је прилично конкурентан. Шта одваја Посадас од других брендова?
О: Ми смо 100% мексички бренд и компанија за управљање. Добили смо велику репутацију на дуги низ година на традиционалним тржиштима. Ми смо менаџмент компанија за седам брендова. Ми служимо домаћим купцима који путују по бизнису, као и међународној клијентели.
Нешто што нас разликује јесте да ми нисмо кутија за колаче. Велики брендови нуде потпуно исто искуство. Видјет ћете исте зграде са једне одредишта за другу. Они желе да стандардизују искуство гостију. А можда и гости који то желе.
У нашем случају, желимо различита искуства у зависности од профила купца. Имамо младе људе, породице и друга тржишта.
Имамо дванаест различитих концепата и одмаралишта под једним кишобраном.
Мисија компаније је увек била да наше хотелске собе претворимо у други дом за наше госте.
Као мексичка компанија, желимо да будемо сигурни да када дођете до насих одмаралишта, искусите прави мексички укус. Неке брендове претварамо у све инклузиве.
Наш циљ је да стварно изложимо људе мексичком гостопримству.
П: Гранд Фиеста Америцана Пуерто Валларта отворена је прошле године и већ је стекла импресивне награде, као што је ААА Фоур Диамонд награда. Који су фактори довели до његовог успеха?
О: За Пуерто Валларта, то је само власништво одраслих. Али то није толико о романтици. Ми нисмо само за парове. То је за одрасле који желе да побјегну, родитељи су од дјеце. Баби боомери и бацхелор парти. Локација је врло осамљена, са врло приватном плажом. У правцу је на планинама, свим апартманима, свим оцеанским фронтовима.
Концепт целокупног укључивања одраслих је савршен за велики сегмент путника. И, наравно, имате предивну поставу на Тихом океану, а услуга није ништа друго.
П: Колико је удаљен хотел од срца Пуерто Валларта, као и аеродром?
О: Хотел је удаљен пет минута од историјског центра Пуерто Валларта. Гости могу уживати у чари аутентичног мексичког града. У близини су продавнице, ресторани и уметничке галерије. А најбоље је што смо удаљени само 20 минута од аеродрома. .
П: Које врсте смештаја има хотел?
Хотел има 443 невероватних апартмана. Они укључују Гранд Цлуб, Јуниор Суите Двокреветна, Јуниор Суите Хендикеп, Мастер Суите, Говернор Суите и Пресидентиал Суите.
П: Шта је са кулинарским опцијама на имању? Улоге су толико високе ових дана, а марке покушавају подићи бар колико год је то могуће.
О: У праву си у вези тога. Еволуција целокупног производа се одвија широм земље. Сада, као што сви знамо, тржиште тражи више гурманског искуства. Они желе нешто другачије од уобичајене цијене.
Традиционално, перцепција свих инцлусива је дугих линија у шведским столовима.
Наши ресторани су а ла царте . Само њих двојица узимају резерву. Имамо веома дуг радни сати. Почињемо у 5:30 ујутру и затворимо у 10 сати.
Оно што нудимо је седам ресторана који нуде низ националних и интернационалних јела. Нудимо и 24-сатну услугу у соби. Желимо да будемо сигурни да имате различита гурманска искуства.
Тако смо обезбедили одличну гастрономију и међународне укусе. Радићемо са познатим кухарима познатих потписа.
Ево још једног важног фактора. Немамо ограничења или ограничења, као што је оно што видите у другим особинама. Нисте ограничени на искуство неких места само једном током боравка. Можете ићи што више пута колико желите.
Поред наших седам ресторана, имамо и девет салона, почев од лобби бар-а. Наши гости могу ићи у бару Мартини, Ски Бар, Текуилла Бар, Мојито Бар, како бисмо имали неколико.
Такође нудимо и забаву на отвореном током цијелог дана.
П: Реците нам о осталим садржајима на имању.
О: Наш спа садржи све што можете да тражите, било да уживате у посети или пару. Има јацуззи, сауну, хидротерапијске базене, пару и масажу. Нудимо и фитнесс центар са високотехнолошком опремом и базен поред мора.
П: Хотел такође има састанак и конгресни простор за привлачење МИЦЕ сегмента, зар не?
О: Од петог спрата имамо конгресни центар са готово 20.000 квадратних метара капацитета 1.300. Наравно, наћи ћете најсавременију технологију и опрему за олакшавање конгреса, састанака, конвенција, друштвених догађаја и банкета.
Простор конгреса је на другој страни планине. Ако се догоди конвенција, то ће бити веома одвојено од остатка хотела.
Хотел је прихваћен у портфолио хотела Ассоциатед Лукури Хотелс Интернатионал (АЛХИ). АЛХИ Глобал Салес Организација пружа локалном приступу тржиштима сјеверне Америке и тржишту подстицаја за више од 250 луксузних хотела и одмаралишта широм свијета. Портфолио АЛХИ има више од 100 међународних хотелских и туристичких могућности у 44 земље,
Гранд Фиеста Америцана је прва имовина у Пуерто Валларти која је добила част и АЛХИ-ово шесто луксузно одмаралиште у Мексику. Остали чланови удружења укључују сестринска имања Гранд Фиеста Америцана Цорал Беацх Цанцун, Гранд Фиеста Америцана Лос Цабос и Ливе Акуа Цанцун.
Гранд Фиеста Америцана се придружио и АЛХИ-овим "Беацх & Исланд Цоллецтион" и "Пасспорт Цоллецтион" сегментима луксузних марака за састанке и програме подстицаја.
П: Имате још једну дугогодишњу имовину у области Пуерто Валларта. Реците нам о томе и на вашим другим локацијама.
О: Имамо 12 одмаралишта у колекцији Фиеста Америцана Ресортс. Фиеста Америцана од 290 соба у Пуерто Валларти. је на тржишту већ четири деценије. То је потпуно реновирано, претворено у све укључено и поново отворено у 2014 као Фиеста Америцана Пуерто Валларта Алл Инцлусиве & Спа. Гости имовине сада могу уживати у врхунској еко бање.
Спа На'Ха има палате са кровним покривачем, један је декуисан са приватним јацуззијем. Третмани укључују Цхоцо Врап, који укључује локални какао. Почиње применом беле чоколаде помешане са пеперминтом и кокосовим гранулама, а прати чоколадна маска.
Поред тога, три ресторана у власништву се придружило пет додатних места. Нове категорије соба су такође породичније.
У Лос Цабосу имамо Гранд Фиеста Америцана. То је чудесно голф и спа центар с погледом на море на плажи. Веома је породично пријатељски и налази се у ходнику. Имамо и алл инцлусиве Фиеста Америцана Виллас у Акапулку, који нажалост у овом тренутку нису веома популарни.
На Карибима, у месту Куинтана Роо, имамо све брендове
Имамо Ливе Акуа. То је одрасла особа која је све укључена у главну хотелску зону Канкуна. То је икона која је једно од најуспешнијих летовалишта у колекцији. Последње три године на другом мјесту је на Трип Адвисор-у . Ако прочитате прегледе, схватате зашто смо тако поносни на то.
Фиеста Америца Цондеса у Плаиа дел Цармен је веома мали бутик са Алл Акуа.
Такође имамо Фиеста Америцана Цозумел.
Отворићемо иу Монтерреиу иу Мексико Ситију. А амерички инвеститор брине америку.
Имамо и Екплориан бренд. То су мали сви инклузиви. Они су 40-50 соба. Једна се налази на Цозумелу, друга је поред локације Кохунлицх. То је у јужном делу Кинтана Рооа, што је подручје које многи људи желе да доживе. Желе да посете околне џунгле и археолошке зоне. Могу да иду бициклизам, роњење, једрење и зиплинирање.
Све ове активности су укључене. То је много више од традиционалног свеобухватног.
Фиеста Америцана Гранд Цорал Беацх Пунта Канкун је једино насеље у ЕП-у које још увек имамо. Морамо посветити комплетан посебан чланак о томе. То је најбољи ЕП у дестинацији. Има највећу бању.
П: Какву врсту напретка радите за агенте?
О: Важно је за агенте да разумеју наше различите брендове. Имамо Фиеста Америцана. Гранд Фиеста Америцана је луксузни отисак бренда Фиеста Америцана. Имамо и Ливе Акуа.
Покушавамо да се едукујемо, агенти. Желимо да у мишљењу агентима појачамо предности сваког бренда.
Фиеста Америцана има нову веб страницу посвећеног агента. Има све информације које агенти требају. Они могу сазнати о новчаним подстицајима, промоцијама и стопама туристичких агенција. Циљ је да им помогне да постану стручњаци у бренду. Они могу да се пријаве за властити Спирит оф Мекицо Екпериенце узимајући ФАМ излете.