Како роботи могу помоћи путницима на аеродромима и хотелима

01 од 05

Роботи су део технолошке револуције у путовањима

Већ годинама путници инсистирају на томе да ће напредак у рачунарству и вештачкој интелигенцији ускоро довести до новог нивоа технологије путовања: ходање, причање, механички помоћници рачунара, познати и као роботи.

И они су овде. Роботи за корисничке услуге су измишљени и они су на путу до аеродрома, железничке станице, тржног центра или информативног стола у близини.

02 од 05

Како роботи размишљају и шта могу да раде

Роботи могу да обрађују податке и комуницирају на различитим језицима. Никада не заборављају ништа и не требају пауза за кафу или хвале од шефа.

Роботи су мобилни рачунари који могу:

• Сенсе: Уређаји за повратне информације сензора прикупљају информације о окружењу и стимулансима робота
• Размислите: робот извлачи закључке засноване на унапред програмираним подацима и новим информацијама из сензора (укључујући знакове о људима)
• Акт: Сенсинг и размишљање резултирају у акцијама као што су насмијавање или показивање на екран или монитор
• (ови роботи се називају "друштвено перцептивни и интерактивни")
• Мове: изградња робота омогућава им померање одређених дијелова "тијела", а понекад и амбулантно или ролно

Робот који је даљински контролисан од стране човека или даљинске станице се зове аниматрониц.

03 од 05

Како роботи могу помоћи путницима

Роботи остају смирени и веома су добри приликом давања јасних, ажурних одговора на питања "где је?" или "када је?" сорта.

Роботи ће све више радити на локацијама где су информације од суштинског значаја, али ипак могу бити оскудне или се увек мењају. Они су нарочито корисни у местима где су бројни купци и журбе, као што су аеродроми и превозне центре, информациони столови, тржни центри, арене, казина.

Како хуманоидни роботи побију хуману или апликативну помоћ?

Ово је питање људских умова: осим њихове новости, да ли ће роботи заиста побољшати наше искуство путовања? На крају крајева, сада можемо добити ажуриране податке о путовању управо на нашим паметним екранима.

Роботи су у најбољем случају у ситуацијама када се информације брзо мењају, људи су препуни питања и потребна су помоћ да се негде брзо постигне. Роботи могу да вас стигну, док људи не могу да напусте своје станице. Нити телефон вам не може рећи како се кретати у аеродромском лавиринту.

04 од 05

Вилл Робот Асистенти прихваћени од путника?

Травелзоо, рани играч у планирању путовања на мрежи, спровела је студију о преко 6.000 путника у Америци, Европи и Азији. Предмет: будућност путовања.

Четири од пет испитаника очекивали су да роботи играју највећу улогу у животу до 2020. године и сматрају да је ово добра ствар. Већина испитаника рекла је да ће бити удобни у интеракцији са роботима када путују - а испитаници из Бразила и Кине су били највише ентузијасти у вези са великим промјенама у индустрији.

Заправо, председник Травелзоо Еуропе, Рицхард Сингер, веома је оптимистичан за роботе. "Тренутно је веома узбудљив тренутак у историји туристичке индустрије", рекао је он. "Технологија револуционизира оно што је могуће (у) корисничкој служби, забави и персонализацији. (Ми ћемо) видети опипљиве предности које ће нас кренути у врло блиској будућности. "Рене де Гроот с КЛМ-а слаже се. "КЛМ верује да ће роботика играти све важнију улогу у ваздухопловству у наредним годинама", рекао је он.

05 од 05

Роботи су тренутно у употреби за корисничке услуге и путовања

У Јапану је покренута прва серија робота дизајнирана да помогну пружање помоћи корисницима и путним информацијама.

Јунцо Цхихира је робот који је развио Тосхиба у Јапану. Тосхиба каже да је један од његових циљева да пионира "роботску технологију људског изгледа". Јунко изгледа прилично човек, зар не? До сада су инжењери компаније креирали три примјера онога што Тосхиба назива "комуникацијским андроидима".

Тосхибин женски роботи

• Број у породици: 3
• Имена: Аицо Цхихира, Јунцо Цхихира и Канае Цхихира
• Мјесто рођења: Токио, Јапан, у лабораторијама компаније Тосхиба Цорпоратион
• Аге: Агелесс, али Аицо и Јунцо су дизајнирани да се појаве и звуку 26, а Канаеова "старост" је 32 године
• Висина : 5'5 "
• Соколине: бескрајна силиконска кожа
• Језици : До сада је породица Цхихира позната на јапанском, мандарском, енглеском и знаковном језику
• Амерички или британски енглески: британски
• Да ли спавају? Врсте: као рачунар, њихови системи иду у режим спавања како би уштедели енергију
• Да ли имају мишљења? Они могу извући закључке на основу података и шта им сензори говоре.

Спенсер, роботски асистент на аеродрому Сцхипхол у Амстердаму

Преко седамдесет посто КЛМ путника превезу на аеродрому Сцхипхол. И знате како је то када брбљате да пронађете своју капију на непознатом аеродрому. Овде долази аеродромски робот Спенцер-КЛМ-а, а који помаже путујућим аеродромима.

"Сваког дана неки путници могу пропустити свој везни лет због кашњења, језичких баријера или због тога што они изгубе свој пут", каже главни оперативни директор КЛМ Рене де Гроот.

Спенцер има све најновије информације о аеродрому и остаје мирна у напетим ситуацијама. (Спенцер говори путницима своје летове, када се њихова врата за затварање затварају и где се налази. Или, ако путници питају, Спенсер их прати до капије, држећи се кораком - нешто што апликација за телефон не може да уради. екран наставља да извештава о критичним новим информацијама, колико ће времена трајати тамо, најновије време укрцавања и друге кључне податке.

Развој Спенсера суфинансирали КЛМ и 7. оквирни програм Европске комисије, технички пројекат са буџетом од 50 милијарди евра.

Инжењер у лабораторији назвао је Спенсер-ом "први робот који је икада био распоређен на аеродрому" и објаснио шта чини робота јединственим. "Може се бавити социјалним ситуацијама између људи, може" видјети "и анализирати људе који су у близини сензорима, што доводи до могућих друштвених односа између људи као што су то да ли су породица или група, а сазнаје и онда се придржава социјалних правила и делује на људски начин. "

Роботс До Роом Сервице у хотелима у Силиконској долини

Роботи такође добро делују као курири и конобари у хотелима. Два хотела Алофт, Алофт Цупертино и Алофт Силицон Валлеи, запошљавају неуморни сервисер робота који пружа услуге у соби (видљив на претходном слајду).

Име је Ботлр, а он је стајао на рецепцији. Помоћник са три метра високог нивоа комуницира преко екрана текста, баци се у лифт, и испоручује тражене садржаје у своју собу. Ботлр не прихвата савете, али захтева да га потражите о њему.

Да ли је услуга роботске собе боље од људске услуге у соби? За једну ствар, Ботлр не гурне. За другу, није му брига ако носите пешкир.

Ботлр је на позив у хотелима Алофт Цупертино и Алофт Силицон Валлеи. Стациониран је на рецепцији и позивају га гости да испоручују предмете као што су штампани укрцај или мекши јастук. Ботлр идеално иде у хотел и управља самом лифтом. Једном када стигне у собу, он позива госта да упозори са својим доласком.

Робот Хотел у Јапану

Роботи повећавају људско особље у хотелу Хенн-на у Јапану, који је отворен 2015. године. Робот служи као канцеларијски радници, пртљажници за пртљаг и кућне помоћнице. Можда је случајност, али хотел је постављен унутар тематског парка.