Ордер Апп
Бесплатна апликација Граб жели да путницима омогући да врше мобилно наручивање на аеродрому. Покренула је услугу на Атлантском Међународном аеродрому Хартсфилд-Џексон са мобилним наручивањем у аеродромским Конкурсима Д и Т.
Путници ће у почетку имати приступ до 18 ресторана у Хартсфиелд-Јацксону и 14 ресторана на аеродромима Аустин-Бергстром у објектима које управља партнерски партнер Делаваре Нортх .
Неки од учесничких ресторана укључују Гарбанзо Медитерранеан Грилл, ЈаиЗ 40/40 Цлуб, Фоод Нетворк Китцхен и Гриндхоусе Киллер Бургерс у Атланти. Ресторан у Аустину укључује Ваи Бенсон Роадхоусе, Спортс Бар Бар Еарл Цампбелл, Сакон Пуб и Анние'с Цафе.
Купци могу наручити од својих мобилних уређаја, прескочити линије и отићи до одређених локација за преузимање аеродрома, гдје их њихови предмети чекају. Граб такође нуди и претраживаче и мапе ресторана, малопродајних објеката и аеродромских услуга.
Граб је порастао да нуди мобилне наруџбе у више од 110 ресторана на 15 аеродрома и партнерима са компанијама укључујући Делаваре Нортх и Парадиес Лагардере. У јулу 2016. године, Граб је најавио велико партнерство са конзорцијантом ХМСХост за пружање услуга у области аеродрома, како би апликација могла да се користи на 80 више аеродрома, покривајући 300 марака на 2.000 локација ресторана. И у септембру је објавио да су се платформи Граб прикључили Ареас, Концесионо Интернационал, Цреативе Фоод Гроуп, Мидфиелд Цонцессион Ентерприсес и Стар Цонцессионс.
Марк Бергсруд, бивши маркетиншки извршни директор Цонтинентал-а и Унитед Аирлинес-а и Грубовог извршног директора, изјавио је да је идеја Груба дошла из једноставног разговора. "После напуштања Унитеда, размишљао сам о томе шта сам желео да урадим када сам добио позив од Јефф Ливнеи, Грубовог суоснивача. Првобитно је рекао да жели нешто да уради са испоруком хране на аеродрому ", рекао је.
Након разговора, концепт се одмакао од испоруке, рекао је Бергсруд. "Брзо смо схватили да је ово покретни посао, производ за путовања", рекао је. "Тако смо направили мобилну апликацију која служи као платформа за услуге на аеродрому, тако да можемо да се агрегује тај садржај и дистрибуира га што већем броју путника. Желимо да што више повезујемо путнике и аеродроме. Продавци на мало имају приступ милионима купаца, а путници добијају услуге које им треба. "
Граб је у преговорима како би уградио своју апликацију у апликацију у авиокомпанији, рекао је Бергсруд. "Самостална апликација је добра, али постоје добре ствари које можете учинити у оквиру апликације за авио компаније. Плус, такође је боље да купци не морају да се баве превише различитих апликација ", рекао је он.
Апликација Граб нуди каталог доступних ресторана, малопродаје и услуга на аеродрому, рекао је Бергсруд. "Све су наведене на 40 аеродрома, а претражују се по категоријама или терминалима", рекао је он. "И Граб вам може рећи шта је близу ваших врата."
Граб лансер Делаваре Нортх се налази на 16 аеродрома, рекао је Бергсруд. "Оно што је важно је да њихови процеси не морају да се мењају. Они могу да користе постојеће ПОС системе како би ухватили поруџбине купаца ", рекао је он.
"Док су у свом авиону, путници могу потражити опцију за храну и купити или ставити на чекање.
"Ресторани се могу фокусирати на прављење хране, купци плаћају преко својих паметних телефона и покупе своју храну на штанду бренда Граб. Ми не наплаћујемо карту док не узмете храну ", рекао је Бергсруд.
Постоје одлични ресторани који су мала својства гдје је тешко изградити велику базу купаца, рекао је Бергсруд. "На пример, [Хартсфиелд-Јацксон'с] Оне Флев Соутх је сјајан ресторан, а оно што им пружамо је велики приступ који им треба да изграде свој посао", рекао је.