Сви знамо да позивамо 911 за хитне службе као што су полиција, ватра и хитна помоћ, али постоји још један број телефона за бирање здравствених и људских услуга у Оклахоми: 2-1-1. Без обзира да ли се борите са зависношћу, имате тешко пронаћи посао, или вам је потребно саветовање за било који број проблема, Оклахома 211 вам може помоћи. Ево неких често постављаних питања о услугама и информацијама о томе како се можете волонтирати.
Шта је 211?
Уведен од стране Унитед Ваи и Савез информационих и референтних система (АИРС) 1997. године, систем 211 (позивање 2-1-1 на телефон) резервисан је широм Сједињених Држава и Канаде као референт за организације за здравље и људске услуге. Доступан је у целој држави Оклахома.
Како то функционише?
Оклахома 211 је бесплатан и доступан 24 сата дневно, 7 дана у недељи. Доступан је из било којег фиксног или мобилног телефона. Услуга је апсолутно поверљива .
Ко одговара кад зовем?
Цалл центри су упослени са сертификованим стручњацима који могу упућивати позиватеља било којем броју локалних агенција за здравље или људске услуге. Специјалиста приступа бази података о услугама и даје директну препоруку. Оклахома такође користи услуге превођења језика.
Које врсте услуга су доступне?
Доступне здравствене и људске услуге зависе од географског подручја. Али за позивни центар у граду Оклахома, познатији као Хеартлине, листа је дугачка и укључује и јавне и приватне услуге као што су:
- Савјетовање о зависности
- Помоћ у катастрофама
- Добротворне могућности донације
- Услуге бескућника
- Стамбена и помоћ за изнајмљивање
- Храна
- Одећа
- Старија помоћ грађана
- Савјетовање за посао и програми
- Образовање и писменост
- Превенција самоубиства
- Групе за подршку
- Правне услуге
- Парентинг и програми за његу деце
- Савјетовање о дуговима
- Информације за војне породице
То је заправо само почетак. Можете претраживати кључне речи на основу вашег зип кода да бисте видели многе провајдере и агенције у вашој локалној области.
Према званичницима програма, 211 је намењено да покрије "спектар људских потреба". Дакле, ако ви или неко коме вам је потребна помоћ, не оклевајте. Само позовите три једноставна бројева.
Могу ли да добровољно помогнем?
Апсолутно. Хеартлине користи волонтере за програм превенције самоубиства у школама, а позивни центар има и плаћено особље и волонтере. За више информација, провјерите могућности онлине или позовите (405) 840-9396, продужетак 135.
Такође можете финансијски помоћи ако постанете члан или једноставно нудите једнократни поклон. За информације о томе како то учинити, погледајте хеартлинеоклахома.орг.