Изнајмљивање за одмор 101

Све што сте увек желели знати за одмор

Куће за одмор су већ годинама и постају популарне међу туристима. Није чудно јер, ако изнајмите викендицу, стан или стан, изнајмљивање некретнина за одмор пружа све удобности куће уз велику вриједност.

Ако мислите да је изнајмљивање куће за одмор резервисано за богате, размислите поново. Цена је често упоредива - или чак мање - од хотелске собе. То је нарочито случај код великих породица које су остављене са мало опција у хотелу.

Морају да ставе кревета у редовну собу и поделе пуно купатило или пробију буџет резервацијом две собе. Плус, породице могу уштедјети додатни новац када изнајмљују кућу за одмор, једући неколико оброка.

Предности се не завршавају тамо. Изнајмите кућу за одмор и сви имају своју спаваћу собу, а често и своје купатило! Базени су додатни плус у многим домовима за одмор у Флориди - и они не долазе са вриштањем деце (осим ако не додате своје). Већина кућа за одмор долази у потпуности, и лијепо намјештена. Многи укључују постељину, пешкири и потпуно опремљене кухиње. Све што доноси је ваша одећа, лична предмета и храна.

Изнајмљивање куће за одмор мора бити најлакше и најлакше доживљај за одмор. Нема трагова низ ходник за лед, без сламирања врата, гласних гласова или испирања тоалета који те буде на поноћи и не устају рано за застарели континентални доручак.

Уместо тога, можете уживати у лагодној шољи кафе и багелу поред базена ујутру ... у вашем купатилу. Кладим се да никада ниси размишљао да радиш то у хотелу.

Ипак, изнајмљивање некретнина за одмор се разликује од резервисања хотелске собе. Имала сам много питања о изнајмљивању, тако да сам недавно поставила та питања Линда Хеннис-Сааведра *, ВП, Салес анд Маркетинг за ААА СунСтате Манагемент у Централној Флориди.

Била је вољна да одговори на моја питања и да подели своје стручности у индустрији. Надамо се да ће ово одговорити и на нека од ваших питања.

П: Има ли Флорида или локалних прописа који регулишу индустрију изнајмљивања одмора?
Да, државни уред за пословну професионалну регулацију уређује краткорочне закупнине. Постоје одређени захтеви да се сваки кућни дом мора задовољити као краткорочни најам, укључујући и лиценцирање.

Захтеви укључују критеријуме за смештај (минимални број кревета, покривачи јастучића и подлоге за душеке итд.), Сигурност (планови за излаз / излаз, апарати за гашење пожара, инструкције од 9-1-1, секундарне браве врата, освјетљење у случају нужде итд.) И санитарије (објављивање статуа о чистоћи и санитаријама). Идемо још један корак даље и пружимо информативне књиге са гостима пријазним упутствима за кориштење клима уређаја, информације о олуји / урагану, локалне карте и атракције, информације о хитним ситуацијама итд.

Кршење ДБПР кода може резултирати великим новчаним казнама и укидањем / укидањем власничке дозволе за рад као краткорочни најам. Држава и жупанија, која регулише дио пореза на краткорочне закупнине, има прилично јаку позицију са извршењем.

П: Да ли постоји локална, регионална или државна агенција за изнајмљивање некретнина?
Да. Могу посебно да говорим о Централној федерацији за управљање имовином (од чега смо члан). ЦФПМА има етички кодекс који сви чланови морају да прате како би одржали добро стање.

П: Видим да су наведене тарифе свакодневно и помињете изнајмљивање на више кућа, али да ли имате попусте за недељне или месечне наплате?
Недељне стопе су типично једнаке ноћном. Месечне стопе се дисконтирају и стопа би се одредила потребним датумима. Да, неки датуми (врхунац сезоне / празници) имају минималне вредности. Није неуобичајено да неке компаније за управљање некретнинама или куће за одмор издају мандат од најмање 5 до 7 ноћи у току године. Заправо, постала је стандардна пракса. Тренутно се не претплаћујемо на тај захтев и покушавамо да примамо све захтеве за изнајмљивање - било да се ради о једном дану или 111 дана.

П: Док хотели обично захтевају само одобрење кредитне картице или једну ноћну собу унапријед резервирају собу, видим да је у тренутку резервације потребно 50% депозита. Да ли је ово индустријски стандард или специфичан за вашу компанију?
Иако специфичан за нашу компанију, то је и прилично стандардно у индустрији. Ако прегледате већину Веб локација, наћи ћете сличне услове.

П: Да ли наплаћујете накнаду за резервацију? Ако је тако, да ли је то пуна накнада или проценат?
Не, ми не наплаћујемо накнаду за резервацију, али неке компаније то чине.

П: Које порезе се додају?
Државни и окружни порези су примењиви.

П: Да ли постоји такса за излазак? Да ли је то флат цијена по јединици, или зависи од тога која јединица или дужину боравка?
Ми не наплаћујемо накнаду за излазак и нисам упознат са термином. Постоји накнада за чишћење ако не задржите минимални број дана - петодневна најамнина је стандардна. Све мање и гост / закупац плаћа се за чишћење куће која је другачија од хотелске индустрије.

П: Шта је "флип" дан?

Ми не користимо тај израз, али претпостављам да је то оно што бисмо назвали резервацијом "назад-на-назад". Тада су два резерва - одјава и пријава - истог дана.

П: Да ли постоји ограничење броја гостију по закупу? Да ли постоји додатна накнада за додатне госте?
Постоји максимална корисност за сваки дом на основу броја спаваћих соба које имају. За разлику од хотела, не постоји накнада за додатну особу; међутим, не дозвољавамо више гостију од онога што дом може заузети.

Број посаде укључује кауч за спавање.

П: Да ли имате неке домове који дозвољавају кућне љубимце? Ако је тако, да ли постоји депозит за оштећење кућних љубимаца и да ли је повратак?
Мало компанија дозвољава кућним љубимцима. Заправо, у нашем подручју не знамо ни једну другу компанију која дозвољава кућним љубимцима. Имајући то у виду, имамо одабране власнике који дозвољавају кућне љубимце. Постоји депозит од 500 долара за штету од пете - обично одобрење кредитне картице приликом пријаве. Уколико се не појави штета, никаква накнада се не процењује.

П: Да ли имате неке домове који дозвољавају пушење?
Не. Ово је табу, а казне за пушење / казне се могу наплаћивати уколико се пуши дом.

П: Видим да се аранжмани могу направити за кревете, кревете, столице, плаипенс, роштиљ итд. Каква је просечна наплата додатних ствари, а да ли би се то наплаћивало дневно или боравак?
Они се крећу од 7 до 10 долара дневно и тај износ укључује бесплатну доставу и покупи.

П: Који је процес пријаве?
Тренутно, по потврђивању ваше резервације, упутимо вам е-пошту / факс директно код вас са информацијама о кући (адреса, кодови аларма, кодови закључавања и сл.).

Кључ за кућу је у кућишту за закључавање код куће. Такође пружамо упутства нашим гостима да стану у нашој канцеларији да организују оштећени / сигурносни депозит (опет, обично отисак кредитне картице).

Такође захтевамо идентификацију од стране странке која се пријављује (слично хотелској цхецк-ин). Лепа ствар је што не морате да се провјеравате у тренутку када стигнете.

Можете ићи директно у кућу, распаковати, опустити се и доћи у нашу канцеларију следећег радног дана.

Међутим, почев од 1. октобра 2006. године, у нашој канцеларији ћемо имати лоцкбок. Сви гости ће бити упућени у нашу канцеларију, узимајући у обзир код за приступ лоцкбок-у и унутар кутије за закључавање биће упуте за код куће и код лоцкбок-а.

Обје методе су уобичајене у изнајмљивању кућа за одмор.

П: Има ли само један сет пешкира по госту? Да ли очекујете да их сами оперете, или се мијењају сваких неколико дана? Да ли је служба за службе доступна за продужена боравка?
Сви домови су потпуно самостални са свим уређајима, перионицама / сушилицама, машинама за прање посуђа итд. Свако купатило има шест комада пешкира (са многим домовима који имају више у ормарима). Сами би могли да их оперете. Ако више волите, ми то учинимо за вас. Наш сервис за чишћење може да одговори на тај захтев, као и да очисти ваш дом у средњем боравку, али за то постоје трошкови. Чишћење куће може бити од 85 до 125 долара по чистоћи.

П: Шта је са услугама консијержа? Да ли постоји оптужба? Ако јесте, који је проценат?
Услугу услуге концерата не нуди сви изнајмљивачи кућа за одмор, тако да смо сасвим поносни и узбуђени да бисмо могли да га пружимо. Наш фокус је "шта можемо да учинимо да ваш боравак буде бољи?" Постоји мала надокнада у зависности од тога шта је то за вас.

Најчешће коришћени (и онај који мислимо да има највећу вредност за путовање уморних гостију) је пакет добродошлице, који нам омогућава да храну и пиће складиштите у кући пре вашег доласка. Замислите да се провјерите након дуготрајне вожње / летења и проналазите омиљено безалкохолно пиће, флаширана вода, гепост и хо-хо или кафу / чај, багелове и крем сир итд. Имамо различите пакете - 50 УСД, 75 УСД или 100 УСД - што може укључити целу листу куповине робе.

Ако вам требају једноставне смјернице или информације о томе како доћи до тематских паркова, то ћемо бесплатно доставити. Желите ли знати гдје је локални кинески ресторан? И слободно. Хоћеш да организирамо твоје време? То би могло бити од 10 до 20 долара да бисте то завршили за вас.

П: Шта је са личним услугама куповине? Који проценат ће бити додан на рачун за услугу?
Обично је 20%; и опет, то зависи од онога што радимо за вас.

ТУЖИЛАЦ НАЈС - ПИТАЊЕ: Која је политика полагања за индустрију? Како треба оставити врх? (У хотелима је уобичајено напуштати сваку ноћ за особље за чишћење и препоручује се да остане у добро означеном коверту.)

Не постоји формална политика преклапања, али охрабрујемо госте да прате исти стандард који хотелска индустрија користи узимајући у обзир величину куће у поређењу са хотелском собом. Постоји пуно напорних радова који се враћају у дом за своје претходно изнајмљене услове (и чишћење сваког дома прије и након сваког одласка госта).

За разлику од хотела који захтијева чишћење једне собе и купатила, чишћења која раде у кућама за одмор чисте до 4.000 квадратних метара куће с више спаваћих соба и више купатила - није лак задатак.

Чистачи ће сакупити све савете остављене док провјеравају куће након сваког одласка, тако да је коверта означена "за чишћење" савршена.

Ми у ААА СунСтате такође остављамо упитник који тражи госте да оцењују нашу услугу и њихово искуство са нама. Тражимо од нас да нам кажу шта можемо да урадимо боље и шта можда није испунило њихова очекивања. Овај упитник је веома важан део наше посвећености стандарду изврсности коју сви наши запослени теже свакодневно. Превод - искрено ценимо мишљење наших гостију - желимо да знамо шта смо урадили исправно и оно што нисмо.

П: Да ли су личне ствари осигуране?
Број власника куће има осигурање краткорочног закупа који обезбеђује повреде; али обично ће вам бити одговорност за штету / крађу личних ствари.

П: Која су питања безбедности? Да ли се злочин чини вишим у овим областима изнајмљивања? Да ли би било лако бити "означено" као туриста који није упознат са том подручјем и да ће бити пуно од дана разгледања града и стога бити лакша мета?
Говорећи само из нашег искуства, посјетиоци имају мало злочина и врло ретко злочине док је дом окупиран.

Многи домови имају алармне системе који помажу када кућа није окупирана. Плус, многи домови су у затвореним заједницама и то пружа додатну сигурност.

П: Шта мислите да поставља вашу компанију изван других у индустрији?
Ох, без питања, за посетиоце је то чистоћа и стање наших домова и услуга коју пружамо. Ми смо услужна индустрија и ми, као компанија, имамо стандард изврсности у којем живимо свакодневно. Бавимо се изврсношћу. Ви можете изнајмити кућу било гдје, али не можете изнајмити квалитет куће и искуство које пружамо било гдје. За наше клијенте власника куће, то је лична пажња коју пружамо својим кућама и честим начином комуникације. Ми смо поштени, етички и практични интегритет (што није неопходно код свих ПМ компанија).

П: Који регрес има изнајмљивач ако су несретни?
Не би требало да буде било каквог питања о томе шта се очекује након што се направи резервација (лечење једног извора несреће). Ако је то брига за дом, ми (и надам се да ће већина других компанија) уложити све напоре да покушају да примене захтеве за променом (у оквиру обима разлога) и да буду задовољни гостом који долази.

Не звучи као да имате превише да изгубите и све што ћете добити од одмора за одмор.

Сигурно је још једна могућност да се узме у обзир приликом доношења планова за следећи одмор.

* Линда Хеннис-Сааведра је потпредседница продаје и маркетинга и власник ААА СунСтате Манагемента. Лично, она је провео 25 година на вишим руководећим позицијама за компаније које се баве услугама, укључујући регионалног / окружног менаџера, директора продаје и развоја и менаџмента продаје. Линда је добила бројне награде и признања за изврсност у менаџменту и изврсности услуга клијената. Она служи у Одбору за централну Флорида Унитед Ваи и председава посебним комитетима за њих. Линда је управо недавно завршила свој мандат у Одбору за Полк жупанијско поглавље Црвеног крста.

Након што је купила ову компанију пре само годину дана, променила је своје име и створила присуство Интернета за то - лансирање у свет. Подизањем сваког аспекта квалитета и стандарда било је, компанија је сада позната као једна од најбољих компанија за управљање некретнинама и изнајмљивањем у централној Флориди, са стопом задовољства купаца од 98%. Линда је превазишла очекивања купаца за свакодневну мисију своје компаније.