Неки хотелски цлеркс проширују заједничко неистините цене
Корисници који приступају хотелском рецепцији са Прицелине хотелом "назовите своју цену" резервација може очекивати разне поздравне поруке.
По мом искуству, љубазно и професионално лечење је норма вероватно девет посета од 10. Али постоје неке предње табле где хотелска политика постаје збуњена са Прицелине политиком.
Као опште правило (са много изузетака, наравно), најбоље стратегије надметања са Прицелине функционишу боље у великим градовима као што је Њујорк , где су собе високе за избор добро лоцираних хотела.
Размислите о мојим искуствима на два изванредна вјенчања свега недељу дана.
Прва недеља: Цхецк-ин пријава према ценама
Требала ми је соба за две особе са једним креветом за једну ноћ. Платио сам 50 УСД плус порез за собу која кошта 160 долара за ноћ у великој урбани зони. Урадио сам ово уз помоћ поузданог метода за добијање добрих резултата Прицелине-а . Близу краја тог процеса, морам се сложити да наведем Прицелине број мог кредитне картице и да им дозволим да резервишу непознату просторију у хотелу са три звездице у одређеном географском подручју, све док стопа боравка не прелази 50 долара. Када је трансакција прихваћена, сазнао сам име и адресу.
У овом хотелу смо били третирани као и било који други гост. Без упита да то уради, службеник нам је дао собу у задњем делу хотела, далеко од аутопута.
Другу недељу: превара при пријави
Друго недељу: стигао сам у хотел у малом граду где сам такође направио куповину цене.
Ова соба кошта 60 долара / ноћење две ноћи. Цена собе је била 89 долара. Очигледно је да су уштеде биле скромније него што сам постигао у седмици. Овај уговор је затворен седам недеља, тако да је мој новац одавно потрошен. Прицелине "куповина сопствене цијене" завршава посао пре него што икада стигнете - један од ризика које морате прихватити ако користите услугу.
У овом граду требала ми је соба са два кревета. Али службеник ми је рекао без трепере око да "Прицелине не дозвољава било какве промјене у резервацији", а моја резервација је била за један кревет величине краља.
Део те изјаве је тачан. Предефинисана цена за претплату је резервација за једну собу са једним креветом. Од купца и хотела треба да раде на било којој другој аранжману. Понекад хотел једноставно нема двокреветну собу и зато не може да одговори захтеву.
Али када ми је речено да није било двокреветних соба дан прије доласка, извршио сам претрагу хотела да видим да ли могу да купим другу собу у другом хотелу у близини. Занимљиво је да је први резултат претраге у овом малом граду био за двокреветну собу у хотелу у питању за $ 89 / ноћ.
Претпоставимо да је било једноставно неспоразум на послу, а не отворена превара о питању доступности собе. Исто се не може рећи због тврдње да Прицелине не би дозволио хотелу да ме ставља у двокреветну собу.
Отприлике две недеље раније ми је речено скоро исту ствар од стране службеника у хотелу у другој држави.
Актуелна политика цена: Додјеле нису на нама
Нажалост, ова искуства су далеко од неуобичајених.
Корисници Прицелине често се жале на овај третман. Дакле, портпарол Прицелинеа није био изненађен овом истрагом, и имао је брз одговор: "додела креветног типа је до хотела". У одељку "услови и услови" на њиховој веб страници, наводи се овако: "Додјеле соба су засноване на доступности хотела и налазе се у дискрецији хотела".
Заправо, белешке о потврђивању из Прицелине укључују ову изјаву: "Захтеви за кревет (Кинг, Куеен, Тво Цоуплес, итд.) Или друге посебне потребе као што је соба за пушење или пушење треба тражити преко вашег потврдјеног хотела, не може се гарантовати и засновани су на расположивости. "
Ова изјава је у складу са мојим искуством. У многим градовима, службеници су били задовољни што проверавају двокреветне собе и направи прекидач ако је то могуће.
Нема гаранција испуњених захтева, али сигурно нема ништа о забрани од Прицелине.
Сврха Прицелине је креирање инвентара за хотеле - просторије за пуњење које би биле празне без дубоког попуста. Када се изврши продаја, изврши се рад Прицелине-а. Без обзира да ли спавате у двострукој или краљици, нема никакве последице.
Али ширење неистине у вези са забраном Прицелине-а за било какве промене постало је омиљена тактика за службенике који из било ког разлога једноставно неће задовољити ваш захтев.
За ове службенике, лакше је кривити Прицелине него само признати да неће поштовати ваш захтев.
Направите захтеве за измене пре доласка
Будите сигурни да упите свој захтев за собу за непушаче, два кревета или било шта друго што вам је потребно што раније и на љубазан начин. Будите спремни да прихватите "не" за одговор, јер је у оквиру одредишта Прицелине за хотел да се одбије. Запамтите да иако су добри договори могући, ова услуга има своје предности и слабости .
Једна тактика коју многи буџетски путници запошљавају јесте да пресуде ноћног службеника из преговора. Направите директан захтев телефоном или е-поштом помоћу менаџера хотела. Можда ћете и даље бити одбачени, али бар ћете знати ситуацију пре доласка. А менаџер хотела је мање вероватно да ће ширити неистине због сврсисходности.