Вилдернесс Лодге поздравио је расељене госте (и кућне љубимце) током урагана Ирма
Почели су полако да долазе до суботе ујутро, вучећи пртљаг, сувенире и чак и кућне љубимце. Ураган Ирма је раселио не само мјештане који живе у јужним дијеловима Флориде, већ и на хиљаде путника. У Диснеи Ворлду је ушао јединствени процес планирања у ванредним ситуацијама, јер се Ирма спуштала преко Атлантика и одмаралишта парка спремни су да не само одржавају посјетиоце сигурно, већ и да сачувају што више Пикие прашине што је могуће за госте који су се одлучили за излет из олује на сајту.
Ево како је једно подручје Магиц Кингдом Диснеи Делуке Ресорт радило на одржавању гостију сигурним и срећним док је олуја стала.
Припреме за безбедност на месту
Када би Ирма требало да стигне у понедељак, припреме у Вилдернесс Лодге постале су интензивније током викенда. У суботу поподне видјели су сигурно затварање свих спољашњих јавних балкона и уклањање свих балконских намештаја из соба за госте. Базени су затворени током трајања олује, као и центар за негу деце и друге погодности. Тимови за обезбеђење и одржавање били су видљиви на свим спратовима и на отвореном, постављање знакова и затварање области које су обично отворене за госте.
У хотелу, радници су почели да обезбеђују спољне уређаје, уклањајући све што би могло постати опасност и сигурно везивати све друго. Батаљон комуналних возила стигао је на тематске паркове и одмаралишта у очекивању штете. Чамци који обично возе до и од тематских паркова обезбеђени су до суботе увече; чак и велики трајекти не могу издржати удари ветра већих од 20 миља на сат, каже један капетан брода Диснеи.
Базени за одмор су затворени у 17х, а залазак сунца, вода у језеру Баи је била несигурна као океан.
Остани или иди? Породице се суочавају са тешким одлукама
Чим је ураган Ирма почео да сноси на Флориди, тим Диснеи-а је почео да предузима кораке ка обезбеђивању и купалишта и тематског парка, док су се гости суочавали са неким тешким одлукама.
Већ у среду, гости Вилдернесс Лодгеа почели су да посећују стајалиште за концерте, тражећи помоћ за летове или тражећи продужење датума поласка. Особе са путним осигурањем имале су могућност ресетовања или поновне употребе , док су остали понуђени неколико опција:
- Оставите рано и добијете повраћај за преостале ноћи свог боравка; гости хотела би добили повраћај средстава од центра, карте би се рефундовале одвојено, према особљу консијержа.
- Останите као што сте првобитно резервирали, ако је ваше путовање доживјело превише олује
- Продужите свој боравак; Диснеи је понудио попуст од 40% за оне који су већ били на терену и који су желели да остану да излазе из олује.
Они који су били на лицу мјеста суочили су се са дилемом потрошње додатног новца да остану или напусте раније и придруже хиљадама возача који крену ка сјеверу уз јако загушени међудржавни.
Брза обиласка лобија открила је да су многе породице одлучиле да кратке излазе и рано одлазе кући. Неки су долазили из Велике Британије и надали се да ће напустити унапред заказане закупе аеродрома у суботу увече. Од девет породица у лобију, само једна група планира да напусти свој заказани датум; остали раде рано због урагана Ирма.
Расељени путници и кућни љубимци пронађите кућу у кући
У Вилдернесс Лодгеу, екипа је спремна да поздрави госте из разноврсне групе Диснеи власничких некретнина из више погођених подручја на Флориди. Одмаралиште је престало да узима нове резерве у сриједу, како кажу хотелијерство, како би направили простор за расељене путнике са других својстава.
Гости линије Диснеи Цруисе стигли су преко аутобуса, док су се кабине на лицу места и Веро Беацх гости преселиле ван или аутом до луксузног одмаралишта како би изашли из олује. Они нису сами; до суботе увече, мали пас је сигурно уграђен у удобном фотељу у салону Олд Фаитхфул Цлуб, немачки овчар истражује лоби и две протестантске мачке доводе се до лифта на светлуцавим ружичастим лукама. Диснеи обично не признаје кућне љубимце; али уходни урагани знају да су ти пухасто кратери у стању да излете у олују у удобност луксузног одмаралишта.
Диснеи Магиц у лице Ирме
Брза обиласка Ложа открива да пословање није уобичајено; тим који је на дужности у суботу увече ће изаћи из олује са гостима и расељеним путницима. Одржавање тих гостију сигурно је приоритет, али прави изазов може бити забава - како држите хиљаде посјетилаца сигурне, храњене и сигурне и још увијек држите Диснеи Магиц живог?
Сви Диснеи Ворлд тематски паркови су затворени до уторка, 12. септембра; гости који бораве у одмаралиштима треба да се склоне на месту када олуја стигне. Тим у Вилдернесс Лодге-у је већ постао бизнис, пружајући микс старомодне забаве и игара, филмова и посетилаца како би одушевио посетиоце и претворио уништени одмор у незабораван догађај.
Земља медвједи (славе Јамборее) се појавила у предворју, одушевљавајући малу дјецу, па чак и неколико тинејџера и потписивање аутограма за групу. Одмаралиште је обећало више карактерних наступа и искустава док се викенд напредује.
Бројни забавни лоби су задржали госте у окружењу иу духу Диснеи-а, упркос затварању парка. Супер-величине игре Јенга у предворју, игрице за децу и породице и библиотека Диснеи филмова почели су да се појављују већ у суботу увече, два дана пре доласка олује. Пошто се базен затворио у 17 часова и остао би затворен током трајања, тим спашавања и рекреације поставио је камп у предворју за забаву деце, па чак и неколико младих одраслих особа у срцу.
Отворени групи неповезаних дјеце већ су разбацани око места за сједење, играју Баттлесхип, Цоннецт 4 и друге застареле игре, док су електронски уређаји остављени напуштени на оближњим столовима. Тинејџери свих узраста шетају у предворје, формирају брза пријатељства и деле ручке друштвених медија са новим пронађеним вршњацима.
Фине анд Цасуал Дининг нуди много опција
Ресторан на локацији наставља да пружи оброке, али према особљу хотела, може се претворити у буффет-стиле или грабити и отићи до стилских локација за заузет викенд. Иако хотел може да прими многе госте, ови гости уопће нису смештени у исто време. Ипак, Диснеи складишта су пуна и особље не предвиђа било какве потешкоће у испуњавању не само потражње, већ и гастрономских преференција гостију који су изабрали да остане на лицу места.
Трагедија за туристе или магично сећање? За госте у Вилдернесс Лодгеу, ураган Ирма ће бити произвођач меморије о којем ће говорити годинама које долазе, захваљујући великој мери захваљујући посвећености и напорима особља на лицу мјеста.